Đăng ký hoạt động hiệu chuẩn - HanoiQMS đồng hành Nguyễn Kim

Trong lĩnh vực đo đạc, khảo sát và xây dựng công trình, độ chính xác của thiết bị đo có ý nghĩa trực tiếp đối với chất lượng số liệu, độ tin cậy của kết quả và hiệu quả triển khai dự án. Các phương tiện đo như toàn đạc điện tử, máy thủy chuẩn và thiết bị định vị vệ tinh GNSS cần được kiểm soát, hiệu chuẩn định kỳ bằng các phương pháp phù hợp, có khả năng liên kết chuẩn đo lường và được thực hiện trong điều kiện kỹ thuật đáp ứng yêu cầu.

Với mục tiêu từng bước chủ động năng lực kỹ thuật, nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển hệ thống phòng hiệu chuẩn theo định hướng chuyên nghiệp, Công ty Cổ phần Công nghệ Nguyễn Kim đã phối hợp cùng Team HanoiQMS triển khai hoạt động đào tạo, tư vấn xây dựng năng lực hiệu chuẩn, đăng ký hoạt động hiệu chuẩn tại cơ quan quản lý nhà nước và xây dựng hệ thống quản lý phòng hiệu chuẩn phù hợp với ISO/IEC 17025:2017.

Kết quả của quá trình này là Công ty Cổ phần Công nghệ Nguyễn Kim đã được Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Hà Nội cấp Giấy chứng nhận đăng ký dịch vụ hiệu chuẩn, số đăng ký ĐK 686, với các lĩnh vực hiệu chuẩn liên quan đến toàn đạc điện tử, phương tiện đo thủy chuẩn và phương tiện đo định vị vệ tinh GNSS. Hoạt động hiệu chuẩn được đăng ký thực hiện tại phòng hiệu chuẩn của Công ty và tại hiện trường.
Bên cạnh đó, HanoiQMS tiếp tục đồng hành trong quá trình đào tạo, tư vấn xây dựng phòng hiệu chuẩn thiết bị đo đạc theo các yêu cầu của ISO/IEC 17025:2017, hướng tới việc được VACI công nhận năng lực phòng hiệu chuẩn theo phạm vi hoạt động phù hợp.

Hành trình từ xây dựng năng lực kỹ thuật đến đăng ký hoạt động hiệu chuẩn

Đăng ký hoạt động hiệu chuẩn không chỉ là việc chuẩn bị một bộ hồ sơ hành chính. Để tổ chức có thể cung cấp dịch vụ hiệu chuẩn một cách ổn định và đáp ứng các yêu cầu pháp lý, tổ chức cần chuẩn bị đồng bộ về năng lực kỹ thuật, nhân lực, chuẩn đo lường, thiết bị, quy trình hiệu chuẩn, cơ sở vật chất và hệ thống quản lý.

Ngay từ giai đoạn đầu, Team HanoiQMS đã phối hợp với Công ty Cổ phần Công nghệ Nguyễn Kim rà soát hiện trạng năng lực và xác định lộ trình triển khai phù hợp với nhóm thiết bị đo đạc mà Công ty dự kiến cung cấp dịch vụ hiệu chuẩn.

Trọng tâm tư vấn bao gồm đánh giá hiện trạng phòng hiệu chuẩn; xác định phạm vi kỹ thuật; xây dựng và hoàn thiện các quy trình hiệu chuẩn; hướng dẫn chuẩn bị điều kiện kỹ thuật; đào tạo nhân sự; xây dựng hồ sơ năng lực và hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ phục vụ đăng ký hoạt động hiệu chuẩn.

Công ty Cổ phần Công nghệ Nguyễn Kim đăng ký cung cấp dịch vụ hiệu chuẩn đối với ba nhóm phương tiện đo gồm:

Toàn đạc điện tử;
Phương tiện đo thủy chuẩn;
Phương tiện đo định vị vệ tinh GNSS.

Các hoạt động này được thực hiện theo các quy trình hiệu chuẩn do Team HanoiQMS hỗ trợ Công ty xây dựng và áp dụng, gồm QTHC-01/NK đối với toàn đạc điện tử, QTHC-02/NK đối với phương tiện đo thủy chuẩn và QTHC-03/NK đối với phương tiện đo định vị vệ tinh GNSS.

Xem thêm: Tư vấn đăng ký cấp phép hoạt động kiểm định, hiệu chuẩn

Đào tạo nhân sự – nền tảng quan trọng của năng lực hiệu chuẩn

Một trong những nội dung được Team HanoiQMS chú trọng trong quá trình tư vấn là đào tạo và phát triển năng lực cho đội ngũ kỹ thuật viên.

Đối với một phòng hiệu chuẩn, năng lực của nhân sự không chỉ được thể hiện ở khả năng thao tác thiết bị. Nhân viên kỹ thuật cần hiểu bản chất phép đo, nguyên lý hoạt động của thiết bị, phương pháp hiệu chuẩn, cách thiết lập mô hình đo, xử lý số liệu, đánh giá sai số và xác định độ không đảm bảo đo.

Thông qua chương trình đào tạo và hướng dẫn thực hành, đội ngũ kỹ thuật của Công ty được hỗ trợ tiếp cận các nội dung như:

Kiến thức cơ bản về hoạt động hiệu chuẩn và hệ thống chuẩn đo lường;
Nguyên tắc xây dựng và áp dụng quy trình hiệu chuẩn;
Phương pháp sử dụng chuẩn và thiết bị phục vụ hiệu chuẩn;
Thu thập và xử lý số liệu đo;
Đánh giá kết quả hiệu chuẩn;
Xác định và biểu thị độ không đảm bảo đo;
Lập hồ sơ và báo cáo kết quả hiệu chuẩn;
Kiểm soát điều kiện môi trường và các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả đo;
Yêu cầu về năng lực nhân sự theo ISO/IEC 17025:2017.

Việc đào tạo được gắn với chính phạm vi kỹ thuật của phòng hiệu chuẩn, giúp đội ngũ kỹ thuật không chỉ hiểu yêu cầu trên tài liệu mà còn từng bước có khả năng áp dụng vào hoạt động thực tế.

Xây dựng phòng hiệu chuẩn thiết bị đo đạc theo ISO/IEC 17025:2017

Sau khi hình thành nền tảng kỹ thuật và triển khai thủ tục đăng ký hoạt động hiệu chuẩn, một mục tiêu quan trọng khác là xây dựng hệ thống phòng hiệu chuẩn phù hợp với ISO/IEC 17025:2017.

ISO/IEC 17025:2017 là tiêu chuẩn quốc tế quy định các yêu cầu chung về năng lực của phòng thử nghiệm và hiệu chuẩn. Việc áp dụng tiêu chuẩn giúp phòng hiệu chuẩn xây dựng một hệ thống quản lý thống nhất, đồng thời chứng minh năng lực thực hiện các hoạt động kỹ thuật trong phạm vi đăng ký và công nhận.

Trong quá trình đồng hành cùng Công ty Cổ phần Công nghệ Nguyễn Kim, Team HanoiQMS tập trung hỗ trợ xây dựng hệ thống theo các nhóm yêu cầu chính.

Xác định rõ phạm vi hoạt động của phòng hiệu chuẩn

Phạm vi hoạt động là cơ sở để xác định nhân lực, thiết bị, chuẩn đo lường, phương pháp và điều kiện môi trường cần thiết. Với phòng hiệu chuẩn thiết bị đo đạc, việc xác định chính xác phạm vi kỹ thuật giúp doanh nghiệp đầu tư đúng trọng tâm và tránh xây dựng hệ thống dàn trải.

Xây dựng hệ thống tài liệu quản lý và kỹ thuật

Hệ thống tài liệu được xây dựng theo định hướng phù hợp với hoạt động thực tế của phòng hiệu chuẩn, bao gồm các quy định quản lý, quy trình kỹ thuật, hướng dẫn công việc, biểu mẫu và hồ sơ cần thiết.

Mục tiêu không phải là tạo ra một hệ thống tài liệu phức tạp, mà là xây dựng một hệ thống có thể áp dụng, duy trì và cải tiến trong thực tế.

Hoàn thiện quy trình hiệu chuẩn và đánh giá độ không đảm bảo đo

Đối với hoạt động hiệu chuẩn, kết quả đo chỉ có giá trị khi phương pháp thực hiện được kiểm soát và các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả được nhận diện, đánh giá phù hợp.

Team HanoiQMS hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng và hoàn thiện các quy trình hiệu chuẩn tương ứng với từng nhóm thiết bị, đồng thời hướng dẫn phân tích nguồn độ không đảm bảo đo và xây dựng phương pháp đánh giá phù hợp với từng phép hiệu chuẩn.

Đảm bảo khả năng liên kết chuẩn đo lường

Các chuẩn và thiết bị được sử dụng trong hoạt động hiệu chuẩn cần được kiểm soát nhằm bảo đảm khả năng liên kết của kết quả đo với các chuẩn đo lường phù hợp.

Đây là một trong những yếu tố quan trọng giúp nâng cao độ tin cậy của kết quả hiệu chuẩn và tạo nền tảng cho quá trình đánh giá, công nhận năng lực phòng hiệu chuẩn.

Hướng tới công nhận năng lực bởi VACI

Trên cơ sở hệ thống quản lý và năng lực kỹ thuật đã được xây dựng, Công ty tiếp tục hoàn thiện các điều kiện cần thiết để phòng hiệu chuẩn được đánh giá và công nhận theo ISO/IEC 17025:2017.

Việc được VACI công nhận là một bước phát triển quan trọng, thể hiện năng lực của phòng hiệu chuẩn trong phạm vi được công nhận và tạo thêm cơ sở để doanh nghiệp nâng cao uy tín đối với khách hàng, đối tác và thị trường.

Xem thêm: Tư vấn công nhận ISO/IEC 17025:2017 cho phòng thí nghiệm

Giá trị của việc kết hợp đăng ký hoạt động hiệu chuẩn và công nhận ISO/IEC 17025

Quá trình hỗ trợ Công ty Cổ phần Công nghệ Nguyễn Kim cho thấy việc phát triển năng lực phòng hiệu chuẩn cần được tiếp cận theo một lộ trình tổng thể.

Đăng ký hoạt động hiệu chuẩn giúp tổ chức hoàn thiện các điều kiện cần thiết để cung cấp dịch vụ hiệu chuẩn theo quy định và được cơ quan quản lý nhà nước ghi nhận.

Trong khi đó, việc xây dựng hệ thống theo ISO/IEC 17025:2017 và hướng tới công nhận giúp tổ chức chuẩn hóa hệ thống quản lý, kiểm soát năng lực kỹ thuật và nâng cao độ tin cậy của kết quả hiệu chuẩn.

Khi hai hoạt động này được triển khai đồng bộ, doanh nghiệp có thể xây dựng nền tảng phát triển phòng hiệu chuẩn theo hướng chuyên nghiệp, giảm việc đầu tư và xây dựng lại nhiều lần.

Đối với Công ty Cổ phần Công nghệ Nguyễn Kim, Giấy chứng nhận đăng ký dịch vụ hiệu chuẩn được cấp lần đầu với số đăng ký ĐK 686 là một dấu mốc quan trọng trong quá trình phát triển năng lực hiệu chuẩn thiết bị đo đạc.

HanoiQMS – đồng hành xây dựng năng lực phòng hiệu chuẩn

Từ kinh nghiệm triển khai các hoạt động đào tạo và tư vấn trong lĩnh vực đo lường, hiệu chuẩn và ISO/IEC 17025, Team HanoiQMS cung cấp các dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp và tổ chức có nhu cầu xây dựng, phát triển hoặc nâng cao năng lực phòng thử nghiệm, phòng hiệu chuẩn.

Các nội dung hỗ trợ bao gồm:

Khảo sát và đánh giá hiện trạng năng lực phòng thí nghiệm, phòng hiệu chuẩn;
Xây dựng lộ trình đăng ký hoạt động hiệu chuẩn;
Tư vấn xây dựng phòng hiệu chuẩn theo ISO/IEC 17025:2017;
Xây dựng và hoàn thiện hệ thống tài liệu quản lý và kỹ thuật;
Xây dựng, rà soát và hoàn thiện quy trình hiệu chuẩn;
Hướng dẫn xác định độ không đảm bảo đo;
Đào tạo kỹ thuật hiệu chuẩn cho nhân sự;
Đào tạo nhận thức và triển khai ISO/IEC 17025:2017;
Hỗ trợ đánh giá nội bộ và xem xét của lãnh đạo;
Tư vấn chuẩn bị hồ sơ và điều kiện phục vụ đánh giá công nhận;
Đồng hành cùng tổ chức trong quá trình đánh giá và duy trì hệ thống sau công nhận.

Với cách tiếp cận lấy năng lực thực tế của tổ chức làm trọng tâm, HanoiQMS hướng tới việc xây dựng các giải pháp có thể áp dụng trực tiếp vào hoạt động của doanh nghiệp, thay vì chỉ tập trung vào việc hoàn thiện hồ sơ.

Việc Công ty Cổ phần Công nghệ Nguyễn Kim hoàn thành đăng ký hoạt động hiệu chuẩn tại Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Hà Nội, đồng thời triển khai xây dựng phòng hiệu chuẩn theo ISO/IEC 17025:2017 và hướng tới công nhận năng lực, là kết quả của một quá trình đầu tư đồng bộ về kỹ thuật, nhân lực và hệ thống quản lý.

Thông qua quá trình đào tạo và tư vấn, Team HanoiQMS đã đồng hành cùng doanh nghiệp từ giai đoạn đánh giá hiện trạng, xây dựng năng lực kỹ thuật, hoàn thiện quy trình hiệu chuẩn, chuẩn bị hồ sơ đăng ký hoạt động hiệu chuẩn đến xây dựng hệ thống quản lý theo ISO/IEC 17025:2017.

Đây cũng là một ví dụ cho thấy doanh nghiệp hoàn toàn có thể chủ động xây dựng và phát triển năng lực hiệu chuẩn nếu có lộ trình phù hợp, xác định đúng phạm vi kỹ thuật và đầu tư bài bản vào đội ngũ nhân sự.

Đối với các tổ chức đang có nhu cầu đăng ký hoạt động hiệu chuẩn, xây dựng phòng hiệu chuẩn hoặc chuẩn bị công nhận theo ISO/IEC 17025:2017, HanoiQMS cung cấp dịch vụ đào tạo và tư vấn theo từng giai đoạn, từ khảo sát hiện trạng đến xây dựng hệ thống, đào tạo nhân sự và hỗ trợ chuẩn bị cho quá trình đánh giá.